Questions fréquentes
Les questions que posent les directions avant de se décider. Si la vôtre n'y figure pas, écrivez-nous.
Produit
MADRASSAT-E convient-il à mon type d'établissement ?
Il est conçu pour les établissements qui gèrent des filières, des classes et des années scolaires : écoles privées, madrassas, associations éducatives, instituts de langue, centres de formation. Les mosquées et les associations y trouvent en plus le module Adhésions. La structure se paramètre, ce qui adapte l'ERP à votre organisation plutôt que l'inverse.
Suis-je obligé de prendre tous les modules ?
Non. Le socle est livré d'office : il porte les classes, le calendrier, les droits, les profils, le site, la messagerie et l'application mobile. Les autres modules s'activent à la carte, y compris en cours d'année : un module ajouté récupère les données déjà présentes.
Puis-je ajouter un module en cours d'année ?
Oui, sans migration ni interruption. Beaucoup d'établissements démarrent avec les Inscriptions et l'Organisation, puis ouvrent la Vie scolaire ou la Comptabilité une fois la rentrée passée.
MADRASSAT-E est-il un abonnement en ligne ?
Non. C'est une application web, utilisable dans un navigateur, mais installée chez vous et dont la licence vous appartient. Pas d'abonnement mensuel, pas de compteur d'utilisateurs, pas de données confiées à un éditeur.
Existe-t-il une application mobile ?
Oui, et elle est comprise dans le socle. L'ERP s'installe sur le téléphone comme une application, au nom et au logo de l'établissement, et reçoit les notifications même fermé : messages, absences, rappels de rendez-vous ou de devoirs.
Les modules évoluent-ils après l'achat ?
Oui. Les évolutions des modules que vous possédez vous sont livrées gratuitement avec une nouvelle licence : une phrase à copier-coller, qui permet à l'ERP de reconnaître ce qui vient d'être ajouté.
Puis-je faire développer un module propre à mon établissement ?
Oui, c'est prévu par l'architecture. Une pratique que le catalogue ne couvre pas devient un module à part entière, branché sur le même socle. La démarche est cadrée : description du besoin, maquettes validées, devis ferme, livraisons intermédiaires.
Les cours à distance sont-ils pris en charge ?
Oui : présentiel, distanciel et hybride. L'emploi du temps, l'appel, les notes et les bulletins se font de la même façon dans les trois cas.
Tarifs
Combien coûte MADRASSAT-E ?
Le socle est à 4 900 € net, une fois, quelle que soit la taille de l'établissement. Les modules vont de 250 € à 1 300 €, et les modules complémentaires Adhésions et Qouran sont à 700 € et 1 200 €. L'essentiel de la gestion scolaire (socle, Inscriptions, Organisation, Cotisations, Vie Scolaire et Comptabilité) revient à 10 100 €, et l'ERP complet à 15 000 €. S'y ajoutent 0,5 % de charges fiscales. Le simulateur calcule votre total et le compare à votre logiciel actuel.
Le prix dépend-il du nombre d'élèves ?
Non. Aucune limite d'élèves, de postes ni de personnel : le prix dépend seulement des modules choisis.
La TVA s'ajoute-t-elle aux prix affichés ?
Les prix sont nets de taxes et l'éditeur, établi hors de l'Union européenne, n'émet pas de facture avec TVA ; seules 0,5 % de charges fiscales s'ajoutent au montant net. Selon votre statut, une autoliquidation peut s'appliquer de votre côté : faites confirmer le point par votre comptable avant de signer.
La maintenance est-elle payante ?
Non. Mises à jour, corrections et évolutions des modules que vous possédez sont comprises, sans limite de durée. Seules vos demandes propres sont facturées : 50 € net de l'heure, pour un développement sur mesure comme pour la reprise de données ou la formation.
Peut-on payer en plusieurs fois ?
Oui. Le règlement peut être étalé en plusieurs échéances, calées sur votre exercice ou sur vos rentrées de cotisations.
Technique et données
Où sont hébergées les données ?
Sur votre serveur. Un hébergement web ordinaire suffit, celui de votre site convient dans la plupart des cas. La base vous appartient et vous l'exportez quand vous le voulez.
Faut-il installer quelque chose sur les postes ?
Non. L'ERP s'utilise dans un navigateur, sur ordinateur, tablette ou téléphone.
Mes données actuelles peuvent-elles être reprises ?
Oui. Élèves, classes et personnel s'importent depuis des tableurs ou les exports de votre logiciel actuel, puis la reprise est vérifiée avec vous avant l'ouverture aux équipes. Prestation facturée 50 € net de l'heure.
À quoi sert la licence ?
Elle indique à l'ERP les modules que votre établissement a acquis. Elle protège votre installation contre l'activation de modules non acquis et les copies non autorisées, sans rien changer à l'usage quotidien.
Mise en route
Peut-on essayer avant d'acheter ?
Oui, sans rien demander. La démo est une installation complète, avec tous les modules et une année scolaire de données fictives. Choisissez un profil (direction, enseignant, parent, étudiant, externe) : vous êtes connecté aussitôt. Tout revient à son état d'origine chaque nuit.
Combien de temps dure la mise en place ?
Une quinzaine de minutes. Une notice interactive vous mène pas à pas, en sept étapes, du dépôt des fichiers à la première connexion, avec un dépannage intégré. Ensuite l'ERP prend le relais : licence, établissement, superviseur, session et filière s'enchaînent en écrans guidés. Seule la reprise de vos données, si vous la demandez, prend davantage de temps.
Proposez-vous de la formation ?
Oui, par métier et sur vos propres données : secrétariat, vie scolaire, enseignants, comptabilité. Les sessions se font à distance.
Qui assure la maintenance et les évolutions ?
L'ERP est développé et maintenu par son auteur : un interlocuteur unique, et un circuit court entre une demande et sa mise en œuvre.